网络游戏退款遇到问题，找12315有用吗？

打12315对网络游戏退款问题有用，但需视情况而定。依据《消费者权益保护法》，若商家欺诈，12315可助您退款并索赔。不及时处理可能导致权益受损，赔偿无望。
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网络游戏退款问题，可通过12315举报或法律途径解决。若商家拒绝退款且涉嫌欺诈，建议先打12315；若无效，再考虑法律诉讼，以确保权益得到保障。
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网络游戏退款找12315可尝试。操作如下：1.先与商家沟通退款，保留证据；2.若商家拒绝，拨打12315投诉，说明情况并提供证据；3.如12315无法解决问题，考虑咨询律师，通过法律途径维权。