遇到对方收了货款既不发货也不退钱的情况，我

您可以先尝试与对方协商，协商无果可起诉要求赔偿。依据《合同法》等相关法律，对方行为构成违约，应承担违约责任。若不及时处理，可能导致您的货款损失无法追回，且对方可能继续此行为侵害更多人。
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可协商或起诉。协商时，明确发货或退款要求，保留证据；起诉时，准备起诉状、证据等材料，提交法院，按程序进行。若胜诉，可要求对方赔偿损失。
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常见处理方式有协商和起诉两种。建议先尝试与对方友好协商，明确双方权责；若协商无果，则向法院提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。